پاورپوينت با عنوان QFD در 35 اسلايد قابل ويرايش تا چند دهه قبل محصولات و خدمات ارائه شده ازسوي سازمانها بيش از آنکه منطبق با خواسته ها و نيازهاي مشتريان آنها باشد نتيجه فکرخلاق مهندسان وطراحان آنها به شمار مي رفت. تاريخچه QFD 1966 : آغاز اولين تلاشها به منظور استفاده از مفاهيم گسترش کيفيت. 1972: معرفي روش تکامل يافته در شرکت کشتي سازي کوبه .QFD 1978: تشکيل کميته اي مستقل در موسسه کنترل کيفيت ژاپن( چاپ اولين کتاب ). 1980: اهداي جايزه دمينگ به شرکت کابايا. 1983: انتشار اولين مقاله امريکاي شمالي ( آشنايي 80 مدير) QFD. 1984: برگزاري اولين دوره يک روزه درامريکا QFD. 1985: استفاده از اين روش در شرکت فورد. 1997: انتشار کتاب توسط جان ترنينکو. ...